Сроки и гарантии

Срок доставки товара в течение 1-3 дней с момента заказа после подтверждения наличия на складе менеджера и согласованием доставкой курьером (курьерской службой). Доставка осуществляется до подъезда (дома) в пределах города Киева. По Украине на отделение службы перевозчика. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию.

Требования к возвращаемому товару: 

товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата;
упаковка не должна быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением).
Условия возврата в случаях, когда товар возвращается необоснованно:
(За исключением брака): если с момента продажи прошло не более 14 дней, товар может быть принят от покупателя с возвратом 100% стоимости товара;

Претензии по товару ненадлежащего качества:

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями Закона о защите прав потребителей.
Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Незначительное отличие дизайна, цвета, материала изготовления от заявленных на сайте не является подтверждением неисправности, или не работоспособности товара.

Правила возврата денежных средств:

Возврат денежных средств за возвращаемый товар осуществляется только после выполнения всех необходимых условий возврата товара.
При возврате товара надлежащего качества интернет магазин вернет его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара.

Закон про захист прав споживачів.